ZWROT (ODSTĄPIENIE OD UMOWY)
Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zakupionych w sklepie www.yasmin-boutique.pl produktów w ciągu 14 dni od ich otrzymania, na zasadach opisanych w Ustawie z dnia 30.05.2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 nr 827).
W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży:
Otrzymany produkt należy odesłać na adres:
YASMIN Renata Grabarczyk, Węgrzynów ul. Prosta 95, 26-080 Mniów z wypełnionym formularzem zwrotu wraz z paragonem.
- Nie przyjmujemy zwrotów wysłanych do nas z opłatą za pobraniem lub paczkomatami.
- Każdy zwracany produkt powinien być odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony.
- Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.
Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności za towar, w ten sam sposób jaki zostało opłacone zamówienie, zgodnie z poniższym opisem:
a. Przy płatności poprzez Platformę Przelewy24 na konto, z którego dokonano płatności za zamówienie.
b. Przy płatności poprzez Platformę PayU na konto, z którego dokonano płatności za zamówienie.
c. Przy płatności za pobraniem na nr konta podany w formularzu.
d. Przy płatności przez PayPal na konto Paypal
REKLAMACJA
(jeżeli otrzymałaś/eś towar zgodny z zamówieniem, jednak rozmiar nie pasuje zastosowanie ma procedura zwrotu)
W przypadku reklamacji otrzymanego towaru:
Otrzymany produkt należy odesłać na adres:
YASMIN , Węgrzynów ul. Prosta 95, 26-080 Mniów z wypełnionym formularzem reklamacyjnym wraz z paragonem.
Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem lub paczkomatami.
Każdy zwracany produkt powinien być czysty, odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny – pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe, Yasmin Boutique zwróci wszelkie poniesione przez Klienta koszty transakcji.
Yasmin Boutique ustosunkuje się do każdego żądania niezwłocznie, ale nie później niż w terminie 14 dni. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 23.04.1964r. Kodeks cywilny.